親子檯燈比一比PART1~~Benq WitMindDuo 親子共讀檯燈

產品官網頁面在這裡https://www.benq.com/zh-tw/lighting/parent-child-lamp/wit-mindduo.html

為了幫女兒選檯燈，所以做了許多功課：

	愛迪生 Galaxy II 銀河系 T5 雙臂檯燈 TF3136	MAGIC 學習型雙臂LED護眼臂燈 MA1136	WiT MindDuo 親子共讀檯燈	國家標準
光源	奇異t5 14w燈管	led	led
		Dc直流電	Dc直流電
色溫設定	4000k	4000k	2700~6000K 可調	不高於4000k
照度	1200	1250lux	中心照度2000Lux (距離照射面 40cm)	750~1000
演色性	>80	>90	>80	>80
光通量			2700K : 800lm / 6000K : 900lm
均勻度				不大於3
	雙層光學護眼薄膜(柔光片+菱鏡片)	雙層防眩光薄膜	廣域控光柵
		通過國際光生物安全認證IEC62471，無藍光危害	通過歐盟的IEC/EN 62471光生物安全性認證，並領先業界通過IEC/EN 62778的光源和燈具藍光危害評估。
售價	2600上下	3600上下	5900上下
	桌夾兩用(贈桌夾)	桌夾兩用(另購座台)	桌夾兩用(另購桌夾)
類似	【Artso亞梭】T5雙臂夾燈 /3600上下
缺點	設計上的問題		滅火文

最後，選了Benq的WitMindDuo 。看過很多試用文(廣告文？)的分享，加上產品頁面上這一大堆的認證，

實際使用上，我覺得滅火文的問題大多不存在。主要是因為該文的作者是買來做電腦螢幕閱讀用，而且螢幕有23吋這麼大，所以燈面必須拉得很高(才不會擋住螢幕)，但因為拉得很高，所以會有看到燈珠/螢幕反光 等等的問題。但如果是小小孩是畫圖、看書、寫作業等在燈面下方的活動，其實這部分沒有影響，也不會有｢燈珠光點明顯｣的問題。

但是的確是會有疊影。須調角度盡量減低。

另外，尚有幾個問題待釐清。【9/18最後更新答覆】

1.商品的說明頁面所標明｢通過無頻閃IEEE PAR 1789認證，光線不閃爍通過歐盟無藍光危害認證IEC/EN 62471和IEC/EN 62778｣，我在產品外箱、燈具本身、保證書上都沒有看到任何標註，請問我要如何確知本燈有通過以上認證？

9/18確切回覆，詳見下文。

2.根據說明頁面，燈具可以自動感應光照，以藍燈/綠燈/紅燈顯示，但我今天換過幾個房間測試，在高度(燈面與桌面的距離)不變的情況下，無論旋鈕轉幾圈，最多顯示兩種燈號(紅綠或綠藍)，無法出現｢紅-->綠-->藍｣。

是的。通常是如此。因為一個環境的變數不變的情況下，輔以檯燈亮度，通常可以由不足-足夠，或是足夠-過亮。

3.請問旋鈕是否沒有到底限制？無論順時鐘或逆時鐘，都無法轉到底。
這是一開始客服就回答的，的確如此。怕小朋友轉壞。

4.關於入座自動亮燈感應，請問感應機制為何？(感應器是在led燈面中心那個圓圈嗎?)今天在設定自動感應時，在無人經過的狀況下，燈具自動亮起不只一次。這個有合理嗎?
這個應該不會，若持續如此請回廠檢測。

至於好曲折的確認過程，有興趣可點【閱讀更多】。



使用了一個星期，總結一下使用心得：

1.可以調色溫、亮度很實用
2.可以感知亮度足夠與否這點很酷(雖然到底感知的標準為何不明)
3.開關設計很有趣，小朋友很喜歡
4.自動開關功能用不到。不知是否因為我們桌子沒有靠牆的關係？很容易誤開，所以這個功能我們是直接關掉的。
5.電線防纏繞設計很不錯，整體很有質感。

以下為這一個星期來往內容

因為收到時是周六(9/9，六)，沒有線上客服，只好用線上留言的，結果一等就三天沒下文

在第三天(9/13，三)再與線上客服聯繫，線上客服致電來說明部分問題，但對於認證的部分說會請原負責客服盡快與我聯繫，然後就是傍晚近六點下面這封信：

根據服務專員的回覆，
表示｢認證文件因較為私密，恕無法提供，......關於認證的公開資訊您亦可至官網WiT親子共讀檯燈介紹內確認｣？？？

那麼如果我收到的商品內外均無檢驗標章，原廠也無法提供任何文件，
僅憑網頁資訊就足以證明，那麼所有廠商都不需要送驗，只要在網頁上把各檢驗圖案打上去就好了啊?
(檯燈介紹裡也只有標章圖案，根本沒有檢驗證書等資料)

更何況，隨便查詢都能找到他廠都能提供的檢驗證明，為何只有benq的是私密資料？？
是否可以合理懷疑根本沒有通過相關認證？？
還是應該由媒體直接聯繫才能取得相關證明是有是無？

等了三天竟然是這樣的回應，實在太誇張了。

正當我為了證明有無，來來返返溝通了這麼多次未果，竟然在對岸的團購網上看到證書
https://weiwenku.net/d/101569427

人家在團購網頁上就有這些證明文件了，我們台灣的官方客服回覆竟然是｢認證文件因較為私密，恕無法提供｣？？

而且關於燈具感應器的部分，不同客服講的也不一樣，人家網頁上就清清楚楚的標示了。

然後台灣官網的客服確認了三天還講錯。

只能說是無言到最高點阿。

台灣一堆的開箱/合作分享/廣告文寫的都大同小異，官網上的文字拿來抄一抄，配上自己的使用影片，再來個讚美一下，至於官網介紹上的證書有無、使用上實際的狀況根本都付之闕如，而官方客服也是敷衍到極點，竟然能出現｢認證文件因較為私密，恕無法提供｣的字眼，是把台灣的消費者當什麼了？

就姑且再等等看，2017/9/14中午客服表示下午會再回應，就看回應內容為何吧。

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2017/9/14晚上7點半，客服主管打電話來表示得等到明天。

然後，在苦等了五天，來回N次的聯繫後，在2017/9/15晚上收到以下兩張，低頻閃的大陸的檢驗證明(沒有台灣的？？)

然後低藍光的檢驗只有封面(沒有檢驗結果？？？)

在大陸的團購網上那張照片，也是把檢驗結果放斜斜的(根本看不出所以然)，旁邊大大的打上【歐盟認證】，也不知到底是過了沒有？？就更不用說官網上其他認證的結果到底在哪裡了~~~

難道，這就是所謂｢私密文件｣的原因？？

後記 

9/18下午，客服主管徐小姐打電話來說明，表示之所以頻閃只有大陸檢測報告的原因，是因為台灣還沒有這樣的檢測機制；藍光部分因為涉及技術專利，所以只能提供封面，但封面上的編號，是有通過檢驗的報告才有。(如果需要看詳細報告，可以至台北公司說明)。

2023年/7/4再補記
檯燈使用了五年，期間benq2017年就推出本款的光學進化版，後續還有陸續改款為坐姿偵測版，以及2023年新推出的新款(以坐姿偵測版的外型，少了坐姿偵測的功能)。

後來換了成長桌，把燈盡量放靠桌面中間，加上燈頭是球型轉軸，可以搭配桌面傾斜角度，在反光上就有比較降低。另外在這篇文章第四頁，有benq的技術人員回應的檢測https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=5064825&p=4

基本上，我們在使用上
都關閉了自動偵測入座的功能(因為常誤開)；
因為房間照明亮度固定，所以檯燈也調固定色溫與亮度後就不會動了。
感應開關的功能方便，小孩很喜歡。
相比2023年很多高價檯燈都有的定時功能，我們這台沒有，一直是使用計時器。